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(a) della qualsiasi valutazione da parte dell’Utente in merito all’integrità, all’accuratezza o all’esistenza di qualsiasi annuncio o di qualsiasi rapporto o transazione effettuata con un inserzionista, la cui pubblicità sia presente nei servizi o nella newsletter di MorValley;
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L’Informativa sulla privacy è disponibile all’indirizzo [https://morvalley.com/it/informativa-sulla-privacy/].Il documento contiene una spiegazione delle procedure adottate da MorValley e da soggetti terzi che forniscono servizi tramite il Sito, nell’ambito del trattamento dei dati personali dei propri Utenti e della tutela della loro privacy, durante l’utilizzo del Sito e dei Servizi. L’utente acconsente alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali da parte di MorValley secondo i termini dell’Informativa sulla privacy.
In caso di conflitto tra i Termini e le Condizioni e altre disposizioni specifiche o termini e condizioni specifici presenti sul Sito relativi a determinati materiali, questi ultimi prevarranno.
Il mancato esercizio o la mancata applicazione immediata da parte di MorValley dei diritti o delle disposizioni previsti nei Termini e Condizioni non deve essere interpretato come una rinuncia agli stessi.
I Termini e Condizioni costituiscono l’accordo integrale tra l’Utente e MorValley in merito all’utilizzo e alla consultazione, da parte di quest’ultimo, del Sito e dei Servizi, e ne regolano l’utilizzo (ad eccezione di eventuali Servizi che possano essere forniti da MorValley nell’ambito di un contratto scritto separato), sostituendo integralmente qualsiasi accordo precedente stipulato tra l’Utente e MorValley in relazione al Sito e ai Servizi.
L’invalidità di una qualsiasi disposizione dei Termini e delle Condizioni, dichiarata con sentenza giudiziaria o arbitrale passata in giudicato, non comporta l’invalidità delle restanti disposizioni; MorValley si riserva il diritto, se del caso, di modificare i Termini e le Condizioni di conseguenza, al fine di ovviare a tale invalidità.
Qualsiasi notifica e comunicazione da parte di MorValley all’Utente ai sensi dei Termini e Condizioni dovrà essere effettuata preferibilmente all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale forniti dall’Utente nel proprio Account Utente, fermo restando che MorValley possa ricorrere ad altri mezzi e modalità di contatto.
Eventuali notifiche, comunicazioni e reclami da parte dell’Utente devono essere inviati, preferibilmente, all’indirizzo e-mail [[inserire]].
I reclami dovranno essere presentati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni, a decorrere dalla data in cui il Cliente è venuto a conoscenza dei fatti, e saranno registrati nei sistemi informativi di MorValley, la quale dovrà decidere in merito al reclamo e notificare l’interessato entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni, a decorrere dalla data di ricezione.
I Termini e le Condizioni, nonché il rapporto dell’Utente con MorValley ai sensi degli stessi, sono regolati dalle leggi applicabili della Repubblica del Portogallo. L’Utente e MorValley concordano di sottoporre alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della circoscrizione di Lisbona la risoluzione di qualsiasi questione legale derivante dai Termini e Condizioni, fatte salve le norme di legge imperative applicabili. Fatto salvo quanto sopra, MorValley potrà ricorrere a misure cautelari (o a misure equivalenti di tutela giuridica d’urgenza) in qualsiasi giurisdizione.
1.1. Le presenti condizioni generali (“Condizioni Generali”) disciplinano e costituiscono parte integrante del contratto di prestazione di servizi stipulato tramite il sito web www.morvalley.com (“Sito”) tra la WDV WINEDOUROVALLEY, UNIPESSOAL, LDA., NIPC 506 947 718
, con sede in Quinta da Capela, Rua de Marvão, 345, 5050-318, Loureiro, di seguito denominata MorValley, e il cliente che sottoscrive il contratto (“Cliente”), avente per oggetto la prestazione di servizi relativi all’acquisto di prodotti commercializzati da MorValley (“Contratto”).
1.2. La stipula del Contratto, che ha luogo dopo la conferma dell’acquisto tramite il Sito, avviene ai sensi delle presenti Condizioni Generali, la cui conoscenza e accettazione da parte del Cliente vengono manifestate tramite la selezione dell’apposita casella nel modulo d’acquisto, essendo inoltre di conoscenza e accettazione da parte del Cliente i Termini e le Condizioni del Sito Web e la relativa Informativa sulla privacy.
2.1. La procedura per l’acquisto di prodotti tramite il Sito è la seguente:
2.1.1. Avviare la procedura cliccando su “Acquista” o “Aggiungi” che compare accanto a ciascun prodotto.
2.1.2. Confermare il numero di unità del prodotto che si desidera acquistare. Nel carrello, il Cliente deve cliccare su “Acquista” per inserire i propri dati personali e l’indirizzo di spedizione, in modo da ricevere correttamente l’ordine.
2.1.3. Il Cliente dovrà selezionare una delle modalità di pagamento messe a disposizione da MorValley.
2.1.4. Infine, il Cliente dovrà cliccare su “Concludi l’acquisto” e riceverà la conferma dell’accettazione del proprio ordine tramite un messaggio sullo schermo e un’e-mail all’indirizzo da lui precedentemente fornito.
2.2. Una volta confermati i dati dell’acquisto da parte del Cliente, a quest’ultimo viene assegnato un codice che dovrà essere indicato in ogni contatto con MorValley; il Cliente acquisisce così il diritto ai servizi contrattati con MorValley, secondo i termini e le condizioni descritti nella relativa ricevuta d’acquisto e nel Contratto, previo pagamento secondo quanto previsto nella sezione 6.
2.3. Il Cliente si assume la responsabilità di inserire, in modo corretto e veritiero, i dati relativi alla consegna del prodotto; MorValley non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata a causa di inesattezze o errori nei dati.
2.4. La descrizione dell’ordine corrisponde a quella riportata nella scheda tecnica del prodotto. Qualsiasi discrepanza tra il prodotto acquistato dal consumatore e quello pubblicato sulla piattaforma sarà di responsabilità di MorValley.
2.5. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, MorValley non può garantire che il prezzo del prodotto rimanga invariato per più di 48 ore né che vi sia disponibilità sufficiente.
2.6. MorValley offre al Cliente un servizio di acquisto di prodotti di consumo, sia a privati che ad aziende. MorValley non autorizza la rivendita di tali acquisti, né fornisce la documentazione necessaria a tal fine, e il Cliente è pienamente responsabile di tali azioni; MorValley è esente da qualsiasi responsabilità in caso di rivendita di tali prodotti. Qualora gli utenti siano persone giuridiche, non si applica loro la normativa in materia di tutela dei consumatori e, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, non saranno loro applicabili diritti quali il diritto di recesso.
3.1. I prezzi saranno indicati in euro.
Salvo quanto espressamente indicato diversamente, il prezzo del servizio o del prodotto include le imposte dovute per legge (in particolare, l’imposta sul valore aggiunto), che saranno addebitate da MorValley al Cliente insieme al prodotto o al servizio all’aliquota legale in vigore, in funzione dei servizi contrattati.
5.1. L’effettuazione di acquisti, le relative modifiche e le cancellazioni possono essere soggette al pagamento di commissioni addebitate da MorValley al Cliente, calcolate in base al tipo di acquisto, alla data di effettuazione dello stesso (o della relativa modifica o cancellazione) e alla tariffa applicabile, che verrà comunicata al momento dell’effettuazione dell’acquisto da parte del Cliente. Inoltre, MorValley potrà addebitare al Cliente ulteriori commissioni per modifiche agli acquisti o cancellazioni, qualora queste siano richieste da MorValley o da altri fornitori di servizi.
5.2. Le commissioni sono dovute per ogni acquisto effettuato, a titolo di corrispettivo per la messa a disposizione dei servizi di acquisto online da parte di MorValley al Cliente, e vengono addebitate al momento del pagamento da parte del Cliente.
5.3. Le commissioni dovute dal Cliente a MorValley nell’ambito di un acquisto non sono rimborsabili qualora il Cliente non utilizzi o non fruisca dei beni e/o dei servizi oggetto del contratto, né per qualsiasi altro motivo non imputabile a MorValley, salvo nel caso in cui il Cliente annulli l’acquisto secondo i termini (compresi i termini di scadenza) descritti nelle Condizioni Generali.
6.1. Il Cliente potrà effettuare il pagamento degli acquisti effettuati tramite i mezzi messi a disposizione da MorValley sul proprio Sito, come indicato nella sezione relativa alla procedura di acquisto. In ogni caso, si tratterà sempre di sistemi che garantiscono un pagamento sicuro.
6.2. MorValley si riserva il diritto di avvalersi di mezzi di pagamento elettronici di terze parti e/o di istituti finanziari per gestire i pagamenti effettuati dal Cliente tramite il Sito, in collaborazione con i fornitori dei mezzi di pagamento.
6.3. MorValley non ha accesso ai dati bancari associati ai mezzi di pagamento del Cliente e non viene a conoscenza né registra tali dati durante l’operazione di pagamento.
6.4. MorValley si riserva il diritto di rifiutare o annullare, previa notifica al Cliente e a propria totale discrezione, gli ordini in cui si riscontrino (i) inesattezze o errori evidenti relativi al prodotto, (ii) inesattezze o errori evidenti nella determinazione dei prezzi tramite il Sito oppure (iii) qualsiasi sospetto di frode o di aver fornito dati rilevanti falsi, incompleti o inesatti da parte del Cliente.
6.5. MorValley si riserva il diritto di richiedere, via fax o posta elettronica, una copia della carta utilizzata per l’acquisto e del documento di identità, dell’estratto conto bancario, della carta d’identità nazionale, del passaporto o di un documento equivalente alla carta d’identità nazionale del Cliente, al fine di confermare la veridicità dei dati forniti.
6.6. Per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, il Cliente dovrà effettuare un bonifico utilizzando i dati riportati nell’e-mail di conferma dell’ordine. In essa saranno indicati il numero di conto su cui effettuare il bonifico, l’importo e la causale da inserire per accelerare il processo di accettazione definitiva del suo ordine. L’ordine verrà evaso una volta ricevuto l’intero importo, e il termine di consegna comunicato al Cliente decorrerà dalla data di accredito dell’importo totale sul conto. L’ordine effettuato tramite bonifico bancario ha una validità di 48 ore. Qualsiasi pagamento effettuato dopo tale termine potrebbe essere soggetto a variazioni nella disponibilità dei prodotti o nei prezzi.
6.7. Il Cliente autorizza espressamente MorValley, qualora richieda una fattura relativa ai prodotti acquistati, a emetterla in formato elettronico.
6.8. Se il pagamento viene effettuato tramite PayPal ed è stato creato un accordo di addebito con PayPal, selezionando la casella “Ricorda dati PayPal”, e se desidera annullare tale accordo, potrà farlo accedendo al proprio account utente, dalla sezione “Il mio account” -> Modifica profilo” oppure accedendo al proprio conto PayPal e annullando l’accordo. Il Cliente dichiara che, in tali casi, i propri dati saranno trattati da PayPal.
6.9 «Pagate in 3 rate, pagate in 4 rate o optate per il pagamento differito senza costi aggiuntivi con carta di credito o di debito presso il nostro partner FLOA. FLOA BANK, società per azioni (société anonyme), con capitale sociale pari a 72.297.200 €, iscritta al Registro delle Imprese di Bordeaux con il numero 434 130 423, con sede in Bâtiment G7 – 71 Rue Lucien Faure a Bordeaux (33300), FRANCIA, offre soluzioni di pagamento riservate ai privati (persone fisiche maggiorenni) residenti in Portogallo e titolari di una carta bancaria Visa o MasterCard con una data di scadenza corrispondente alla durata del rimborso, che consente loro di pagare i propri acquisti di beni e/o servizi, tramite «Pagamento differito», «Pagamento in 3 rate» o «Pagamento in 4 rate», senza interessi. Dopo aver completato il suo ordine, dovrà scegliere di pagare utilizzando il metodo di pagamento desiderato «Pagamento differito», «Pagamento in 3 rate» o «Pagamento in 4 rate» tramite carta di credito o di debito; verrà quindi reindirizzato alla pagina web di FLOA BANK, dove potrà effettuare il pagamento. FLOA BANK si riserva il diritto di accettare o rifiutare la richiesta di finanziamento; il cliente potrà, entro il termine di 14 giorni, annullare la richiesta di pagamento effettuata. Per ulteriori informazioni, clicchi qui. Si prega di notare che, qualora richieda il pagamento del suo ordine di beni e/o servizi utilizzando tali metodi di pagamento, i suoi dati personali saranno trasmessi a FLOA BANK ai fini dell’analisi della richiesta di finanziamento, della gestione del contratto di credito e, se del caso, del recupero crediti. Per ulteriori informazioni, clicchi qui.”
7.1. Le spese di spedizione relative agli ordini effettuati dal Cliente saranno a carico di quest’ultimo, salvo espressa indicazione contraria.
7.2. MorValley indicherà l’importo delle spese di spedizione durante la procedura di ordine; tali spese dovranno essere approvate dal Cliente prima dell’accettazione dell’ordine, salvo che non siano incluse nel prezzo. MorValley comunicherà preventivamente al Cliente, durante la procedura di acquisto, eventuali spese aggiuntive che dovessero insorgere nel corso della transazione.
7.3. MorValley comunicherà al Cliente una stima dei tempi di consegna dell’ordine durante la procedura di acquisto. I tempi di consegna indicati nell’ordine sono puramente indicativi e si riferiscono ai giorni lavorativi. MorValley non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi rispetto al termine di consegna stimato
7.4. Spetta al Cliente verificare l’ordine al momento della consegna e presentare, in tale occasione, tutti i reclami che ritenga giustificati, quali l’esaurimento delle scorte dei prodotti o la loro mancanza. Qualora il Cliente non segnali al corriere, al momento della consegna e sull’apposito documento (bolle di consegna), qualsiasi anomalia relativa all’ordine ricevuto (esaurimento delle scorte, mancanza di merce, prodotti errati), MorValley non sarà responsabile né dei reclami né dei costi derivanti da un successivo reclamo. MorValley potrà richiedere, in caso di qualsiasi reclamo da parte del Cliente relativo a un incidente verificatosi durante la consegna, delle fotografie a conferma di tale reclamo.
7.5. MorValley non si assume alcuna responsabilità derivante dall’inadempimento degli obblighi descritti nella presente clausola, dovuto ad azione od omissione dell’operatore logistico, fatte salve le iniziative che MorValley potrà intraprendere liberamente per contribuire a individuare la soluzione migliore agli incidenti verificatisi, su richiesta delle parti. Qualora MorValley si occupi della gestione logistica, il Cliente ne sarà preventivamente e debitamente informato.
7.6. La consegna degli ordini avverrà all’indirizzo di consegna liberamente indicato dal Cliente nel modulo d’ordine, a condizione che tale indirizzo rientri nelle aree di distribuzione indicate sulla Piattaforma. MorValley non si assumerà alcuna responsabilità qualora la consegna del prodotto non venga effettuata a causa di dati inesatti o falsi forniti dal Cliente a tal fine, così come nel caso in cui la consegna non possa essere effettuata per cause estranee al corriere incaricato a tal fine, quali, ad esempio, l’assenza del destinatario.
7.7. L’ordine verrà consegnato nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni di calendario dalla data della sua conferma. Sebbene al momento dell’ordine vengano fornite informazioni sui tempi di consegna approssimativi, MorValley si riserva il diritto di modificare tali tempi, purché ne informi preventivamente il Cliente. I tempi di consegna indicati nell’ordine sono puramente indicativi e non contrattuali. Qualora il prodotto non sia stato spedito e/o il termine di consegna complessivo, a partire dalla data di pagamento dell’ordine, superi i 30 giorni di calendario, il Cliente potrà annullare il proprio ordine senza alcun costo e ricevere un rimborso dello stesso.
7.8. Le consegne verranno effettuate nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) e durante l’orario di apertura (dalle 9 alle 19). Purtroppo non vengono effettuate consegne nei fine settimana, al di fuori dell’orario di apertura o nei giorni festivi, indipendentemente dal fatto che il Cliente richieda tali opzioni nel proprio ordine o in qualsiasi comunicazione inviata a MorValley.
8.1. Gli ordini possono essere annullati senza alcun costo fino al momento in cui vengono preparati per la spedizione al Cliente. Qualora la richiesta di annullamento da parte del Cliente pervenga dopo che l’ordine è stato preparato, tale richiesta sarà considerata come un reso da parte del Cliente.
8.2. Il Cliente potrà recedere liberamente dal contratto di compravendita, senza doverne indicare i motivi, entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricezione del prodotto. La data riportata sulla prova di consegna del prodotto costituirà il punto di partenza per il calcolo del suddetto termine di quattordici (14) giorni.
8.3. Per esercitare il proprio diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicarlo all’indirizzo e-mail [inserire], indicando, ai fini dell’identificazione e della gestione, l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto e il numero dell’ordine. MorValley risponderà al Cliente, specificando le istruzioni necessarie per l’esercizio del diritto di recesso.
8.4. Il Cliente si farà carico delle spese e di tutte le altre pratiche relative alla restituzione del prodotto, il quale dovrà essere imballato e spedito in modo sicuro, affinché la merce restituita giunga in perfetto stato di conservazione. Il Cliente sarà responsabile di eventuali danni, deterioramenti o perdite subiti dal prodotto nel corso di tale procedura.
8.5. MorValley, in caso di recesso volontario dall’ordine, provvederà al rimborso dell’importo totale dell’ordine, al netto delle spese di ritiro, che saranno solitamente gestite da MorValley, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto del prodotto, entro un termine massimo di quattordici (14) giorni di calendario a partire dalla verifica del perfetto stato del prodotto inviato dal Cliente a MorValley.
8.6. MorValley accetterà la restituzione del prodotto solo qualora il suo utilizzo si sia limitato alla semplice verifica del suo corretto funzionamento da parte del Cliente, in conformità con la normativa vigente.
8.7. MorValley non accetterà la restituzione di alcun prodotto che abbia subito danni imputabili al Cliente.
8.8. La restituzione del prodotto dovrà avvenire nella confezione originale e in perfetto stato, ovvero non danneggiato né sporcato dal Cliente, e dovrà essere inviata all’indirizzo indicato da MorValley nelle istruzioni trasmesse al Cliente. Inoltre, l’imballaggio dovrà essere completo e chiaramente identificato, in modo da consentire l’identificazione del mittente. Qualora non venga spedito nelle condizioni descritte nei presenti termini, il bene subirà una svalutazione che dovrà essere sempre a carico del Cliente.
8.9. Il diritto di recesso non è applicabile nei casi previsti dall’articolo 103 del Regio Decreto Legislativo n. 1/2007, del 16 novembre, con cui è stato approvato il Testo Unificato della Legge Generale per la Tutela dei Consumatori e degli Utenti. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, la restituzione non è possibile nel caso di prodotti personalizzati o deperibili, fatto salvo quanto sopra indicato; in caso di dubbio, il Cliente potrà rivolgersi preventivamente a MorValley.
8.10. In caso di errore nella spedizione o di difetto del prodotto, MorValley si impegna a sostituire il prodotto difettoso con uno identico, purché disponibile. Le spese di restituzione e spedizione saranno a carico del Cliente. Nel caso in cui la sostituzione non fosse possibile, l’importo relativo a tale prodotto verrà rimborsato entro 14 giorni di calendario. Per effettuare un reso, La preghiamo di contattarci al numero +351 254 337 057 o tramite e-mail all’indirizzo [inserire].
Qualora, per cause non imputabili a MorValley, quest’ultima non possa adempiere agli obblighi derivanti dal Contratto, dovrà notificare immediatamente al Cliente tale impossibilità. Qualora tale impossibilità riguardi un obbligo essenziale, il Cliente potrà recedere dal Contratto senza alcuna penale oppure accettare per iscritto una modifica del Contratto ed eventuale variazione del prezzo. Il Cliente dovrà comunicare a MorValley la propria decisione entro 4 giorni lavorativi dal ricevimento della notifica da parte di MorValley; in assenza di comunicazione, si riterrà che il Cliente acconsenta alla modifica.
10.1. Tutti i prodotti e i servizi commercializzati sul Sito sono conformi alla legislazione portoghese.
10.2. Il Sito dispone di adeguati livelli di sicurezza; tuttavia, MorValley non sarà responsabile per eventuali danni subiti dal Cliente e/o da terzi, a causa di ritardi, interruzioni, errori e sospensioni delle comunicazioni derivanti da fattori al di fuori del proprio controllo, in particolare eventuali carenze o malfunzionamenti causati dalla rete di comunicazione o dai servizi di comunicazione forniti da terzi, dal sistema informatico, dai modem, dal software di connessione o da eventuali virus informatici, oppure derivanti dal download tramite il servizio di file infetti o contenenti virus o altre proprietà che possano danneggiare l’apparecchiatura del Cliente. Qualora, a causa di un errore nell’accesso al Sito, risultasse impossibile fornire il servizio, MorValley non sarà responsabile per eventuali danni.
10.3. Le consultazioni di dati e informazioni effettuate nell’ambito del presente Servizio si presumono effettuate dal Cliente; MorValley declina ogni responsabilità derivante dall’uso abusivo o fraudolento delle informazioni ottenute.
10.4. MorValley non sarà responsabile per eventuali perdite o danni causati da un uso improprio del Servizio che non le siano direttamente imputabili a titolo di dolo o colpa grave.
10.5. MorValley non è responsabile per perdite o danni derivanti dall’inadempimento o dall’adempimento difettoso del Servizio, qualora ciò non le sia direttamente o indirettamente imputabile a titolo di dolo o colpa grave, e in particolare non si assume alcuna responsabilità per:
(i) errori, omissioni o altre imprecisioni relative alle informazioni rese disponibili tramite il Servizio;
(ii) danni causati per colpa del Cliente o di terzi, comprese le violazioni della proprietà intellettuale;
(iii) l’inadempimento o l’adempimento difettoso derivante dall’esecuzione di decisioni giudiziarie o di autorità amministrative o
(iv) per inadempimento o adempimento difettoso derivante dal verificarsi di situazioni di forza maggiore, ovvero situazioni di natura straordinaria o imprevedibile, esterne a MorValley e che non possono essere controllate da quest’ultima, quali incendi, interruzioni di corrente, esplosioni, guerre, sommosse, insurrezioni civili, decisioni governative, scioperi, terremoti, inondazioni o altri disastri naturali, nonché altre situazioni non controllabili da MorValley che impediscano o compromettano l’adempimento degli obblighi assunti.
10.6. MorValley non garantisce che: il Servizio sia fornito in modo ininterrotto, sia sicuro, privo di errori o funzioni all’infinito; la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altro materiale acquistato o ottenuto tramite il Servizio soddisfi le aspettative del Cliente in merito allo stesso; qualsiasi materiale ottenuto in qualsiasi modo tramite l’utilizzo del Servizio sia utilizzato a rischio e pericolo del Cliente, il quale è l’unico responsabile di eventuali danni causati al proprio sistema e alle proprie apparecchiature informatiche o di eventuali perdite di dati derivanti da tale operazione. Nessun consiglio o informazione, sia orale che scritto, ottenuto dal Cliente dal o tramite il Servizio costituirà alcuna garanzia non espressamente prevista nelle presenti Condizioni Generali.
10.7. Il Cliente accetta che MorValley non possa in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni derivanti da perdita di profitti, dati, contenuti o qualsiasi altra perdita (anche qualora l’Utente abbia preventivamente segnalato la possibilità che tali danni si verifichino), derivanti: dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare il Servizio; dalla difficoltà di reperire un sostituto di beni o servizi; dall’accesso o dalla modifica non autorizzati a banche dati contenenti dati personali.
10.8. Il Cliente risponde nei confronti di MorValley ai sensi di legge.
Al momento della compilazione del modulo d’acquisto, al Cliente verranno richiesti determinati dati idonei a identificarlo (“Dati personali”), che saranno raccolti e trattati nel rigoroso rispetto della legge e in conformità con quanto previsto nell’Informativa sulla privacy del sito.
Tutte le comunicazioni o notifiche relative al Contratto devono essere effettuate utilizzando le informazioni fornite dal Cliente tramite il modulo online. Qualsiasi modifica dei dati del Cliente, nonché qualsiasi comunicazione o notifica indirizzata dal Cliente a MorValley, deve essere inviata all’indirizzo e-mail [inserire].
13.1. Le Condizioni Generali si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati tramite il Sito e costituiscono un complemento alle eventuali condizioni particolari concordate per iscritto tra il Cliente e MorValley in relazione all’oggetto del Contratto o indicate in un’area specifica del Sito per un determinato prodotto o servizio, ivi compresa la ricevuta d’acquisto (“Condizioni Particolari”), che costituiscono anch’esse parte integrante del Contratto.
13.2. In caso di conflitto, le disposizioni contenute nelle Condizioni Particolari prevalgono sulle Condizioni Generali; su entrambe prevalgono eventuali clausole aggiuntive scritte, concordate specificatamente tra il Cliente e MorValley e firmate da entrambe le parti, che costituiscono parte integrante del Contratto.
13.3. Una volta stipulato il Contratto, esso potrà essere modificato solo per iscritto, mediante un documento firmato dal Cliente e da MorValley, che diventerà parte integrante dello stesso.
13.4. Le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento da MorValley per i futuri rapporti giuridici, senza preavviso. Pertanto, ogni volta che effettua un acquisto, e anche se utilizza frequentemente il Sito, è tenuto a leggerle integralmente.
Il Contratto è regolato dalle leggi della Repubblica del Portogallo.
Per la risoluzione di eventuali controversie derivanti dalla validità, dalla stipula, dall’esecuzione, dall’inadempimento, dall’estinzione o dall’interpretazione del Contratto, è competente in via esclusiva il Tribunale di Vila Real, fatte salve le norme di legge imperative applicabili.
In caso di controversia in materia di consumo, il consumatore può rivolgersi alla Piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online, disponibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr, oppure ai seguenti organismi di risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumo:
