Quante e-mail di marketing riceviamo ogni giorno e, di queste, quante ne leggiamo?

Mentre gli esperti di marketing continuano a sostenere che si tratti ancora di un eccellente strumento di comunicazione, ritengo che ci siano giorni, e di solito la mia esperienza mi dice che finiscono tutte nel cestino, senza perdere tempo a leggerle, perché ho una miriade di caselle di posta da controllare e gestire e riesco a malapena a stare al passo con tutto ciò, figuriamoci sprecare il mio tempo prezioso a leggere contenuti di aziende che vogliono vendermi i loro prodotti.

Tuttavia, un’e-mail ha attirato la mia attenzione poiché iniziava così: “Saluti dal Douro

Buongiorno. Sono un produttore di vini nella regione del Douro e responsabile della MorValley Douro Wines»

Non sono riuscito a cancellarla senza leggere il resto e il paragrafo successivo mi ha colpito per la sua sincerità:

«Poiché non dispongo di un reparto commerciale specializzato, tre anni fa ho deciso di commercializzare i miei vini esclusivamente tramite il mio sito web»

E continua:

«Non troverete i miei vini nei ristoranti, nelle enoteche o presso i distributori.»

Continuerò a tenerLa aggiornata sul mio progetto tramite email marketing e La ringrazio sin d’ora per la sua gentilezza nell’accettare le mie comunicazioni.

Credo nel rapporto diretto tra produttore e consumatore e, pertanto, mi metto a disposizione per collaborare e garantire un servizio eccellente.

e può star certo che sono davvero a sua completa disposizione”.

Solo questo e alcuni link, senza sofisticate strategie di marketing, senza nemmeno una fotografia! E, stranamente, contrariamente a quanto ci si potrebbe aspettare e a tutto ciò che ci insegnano a scuola, ho letto l’e-mail per intero, sono andato a vedere il link – lo confesso, con un po’ di timore – e ho trovato un sito accattivante, ho visto i volti dietro ai prodotti e un modo di presentarsi, come si legge sul sito, senza pretese e con molta disinvoltura, il che è in linea con l’e-mail che ho ricevuto.

Ho notato una coerenza tra la comunicazione e il sito web e mi è piaciuto molto, per cui ho deciso di approfondirne la conoscenza e ho trovato in primo piano un vino la cui etichetta è personalizzabile, una selezione di vini che non proviene dall’enologo, ma del produttore stesso e una novità, Vallis Dulcis, con delle etichette che mi hanno fatto venire voglia di acquistarlo proprio solo per l’etichetta!

Non conosco questa marca di vini, non ho mai parlato né con il produttore né con alcun rappresentante di questa azienda, ma il modo in cui si presentano mi ricorda i valori di un tempo con cui sono stata cresciuta e che sembrano essersi persi nella frenesia del tempo e di cui sento la mancanza. Sarò solo io?

Sempre sul sito, proprio prima delle notizie, il team viene presentato come segue:

“Un team che è una vera e propria famiglia. I vini MorValley sono il risultato di un grande terroir, di una vasta esperienza e, soprattutto, della dedizione di persone appassionate di ciò che fanno”.

Qui c’è tutto: i valori della famiglia, dell’amicizia, del lavoro, dell’integrità, dell’impegno e della dedizione. Qui c’è tutto, tutto ciò che tendiamo a dimenticare nella frenesia della modernità; la nostra essenza di portoghesi è tutta qui.

Vi segnalo il sito affinché possiate dargli un’occhiata; vi assicuro che uno di questi giorni assaggerò davvero questi vini:

https://morvalley.com/